רוצים להגיע ללקוחות שלכם בזמן הנכון? תזמון שליחת הודעות הוא קריטי להצלחה!
הנה סקירה קצרה של השעות המומלצות לשליחת אימיילים, SMS ו-WhatsApp לחנויות איקומרס לפי ורטיקלים שונים:
אופנה:
- אימייל: 10:00-12:00 בבוקר, 14:00-16:00 אחה"צ – זמנים בהם אנשים בודקים את האימייל שלהם בהפסקות או בזמן הפנוי.
- SMS: 12:00-14:00 בצהריים – לקוחות עשויים לבדוק את הטלפון שלהם בזמן ארוחת הצהריים.
- WhatsApp: 18:00-20:00 בערב – אחרי שעות העבודה, כשהם נמצאים בבית ורגועים יותר.
מזון:
- אימייל: 11:00-13:00 בבוקר – לקוחות עשויים לחשוב על מה לאכול לארוחת צהריים.
- SMS: 17:00-19:00 בערב – תזכורת מעולה להזמין אוכל לקראת ארוחת ערב.
- WhatsApp: יכול להיות אפקטיבי לאורך כל היום, עם דגש על מבצעים מיוחדים בזמנים ספציפיים (למשל, Happy Hour).
טכנולוגיה:
- אימייל: 14:00-16:00 אחה"צ – אנשים עשויים להתעדכן בחדשות טכנולוגיה בזמן העבודה.
- SMS: 10:00-12:00 בבוקר – הודעות על השקות מוצרים חדשים או מבצעים מיוחדים.
- WhatsApp: מתאים לשליחת עדכונים ותמיכה טכנית בזמן אמת.
חשוב לזכור!
- קהל היעד: התזמון המדויק תלוי בקהל היעד הספציפי שלכם.
- A/B Testing: בצעו A/B Testing כדי לבדוק מהם הזמנים האפקטיביים ביותר עבורכם.
- ניתוח נתונים: עקבו אחר נתוני הפתיחה והקליקים כדי להבין מתי הלקוחות שלכם מגיבים בצורה הטובה ביותר.
טיפים נוספים:
- התאימו את התוכן לשעה: שלחו תוכן רלוונטי לשעה ביום (למשל, מתכונים לארוחת ערב בשעות הערב).
- השתמשו באוטומציה: כלי אוטומציה יכולים לעזור לכם לתזמן הודעות בצורה יעילה.
- כבדו את הלקוחות: הימנעו משליחת הודעות בשעות הלילה המאוחרות.
עם תזמון נכון ותוכן רלוונטי, תוכלו להגיע ללקוחות שלכם בזמן הנכון ולהגדיל את המכירות!
שתפו את המייל הזה עם חברים ועמיתים שעשויים למצוא אותו מועיל!